מדיניות פרטיות – By Sapir Social Agency

תאריך עדכון אחרון: אוקטובר 2025

ספיר נורליאן, עוסק מורשה (להלן: "הסוכנות") מכבדת את פרטיות הגולשות והמשתמשות באתר ומתחייבת לפעול בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לתקנותיו, לתיקון 13 לחוק, ולהנחיות רשות הגנת הפרטיות.

1. איסוף מידע

בעת השימוש באתר, הסוכנות עשויה לאסוף מידע שהמשתמשת מוסרת מרצונה, לרבות:

• שם פרטי ומשפחה, שם עסק, טלפון וכתובת דוא"ל;

   

• פרטים הנמסרים בטפסים כגון “צור קשר”, הרשמה לניוזלטר או בקשה לשירותי הסוכנות;

   

• מידע שנמסר במענה על טפסים לצורך קבלת הצעת מחיר או תיאום פגישה.

   

בנוסף, נאסף מידע טכני אוטומטי על פעילות המשתמשת באתר (כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, אזור גאוגרפי וזמני ביקור), באמצעות טכנולוגיות כגון Cookies, פיקסלים של Meta ו-Google Analytics, לצורך אבטחה, מדידה, ניתוח תעבורה ושיפור חוויית המשתמש.

2. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף משמש לצורך:

• יצירת קשר עם מתעניינות ולקוחות שהשאירו פרטים באתר;

   

• ניהול פניות ושירות לקוחות;

   

• שליחת עדכונים, דיוורים, הצעות ותכנים מקצועיים בכפוף להסכמת המשתמשת ובהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב–1982;

   

• ניתוח פעילות לצורכי שיפור השירותים והתוכן באתר;

   

• עמידה בדרישות הדין והגנה על זכויות הסוכנות.

   

3. מסירת מידע לצדדים שלישיים

הסוכנות אינה מעבירה מידע אישי לצדדים שלישיים אלא אם נדרש הדבר באחת מהנסיבות הבאות:

• לצורך תפעול האתר ומתן השירות (למשל ספקי אחסון, מערכות דיוור ודיווח סטטיסטי כגון Meta ו-Google);

   

• לפי דרישת רשויות מוסמכות בהתאם לחוק;

   

• לשם הגנה על זכויות הסוכנות או מניעת שימוש לרעה באתר;

   

• במקרה של שינוי בעלות או מבנה ארגוני בסוכנות, בכפוף להתחייבות הצד המקבל לשמור על תנאי מדיניות זו.

   

4. שמירת מידע ואבטחתו

המידע נשמר במאגר מידע מאובטח של הסוכנות המאוחסן בשרתי Bluehost, ונעשה בו שימוש בהתאם להוראות תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017.
הגישה למידע מוגבלת לעובדי הסוכנות ולנותני שירות חיצוניים אשר הוסמכו לכך לצורך תפקידם בלבד.
הסוכנות נוקטת באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים, אולם אינה יכולה להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירות או שימוש לא מורשה.

5. זכויות המשתמשת

בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע שנאסף עליו, לבקש את תיקונו או מחיקתו.
בקשות כאמור ניתן לשלוח לכתובת הדוא"ל: [email protected]

6. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בקבצי Cookies לצורך תפעול תקין, ניתוח נתונים, מדידה והתאמת חוויית הגלישה.
ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן ולחסום עוגיות, אך פעולה זו עשויה להשפיע על חוויית השימוש באתר.

7. דיוור ישיר ומידע שיווקי

הסוכנות עשויה לשלוח למשתמשות שהסכימו לכך במפורש באמצעות טפסים באתר, עדכונים, תכנים מקצועיים, הצעות ומידע פרסומי – בהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים), סעיף 30א ("חוק הספאם").
בכל הודעה תינתן אפשרות להסרה מיידית מרשימת התפוצה.

8. שמירת מידע ותקופת אחסון

המידע יישמר במאגרי הסוכנות למשך הזמן הנדרש למטרות שלשמן נאסף, או לפי דרישות הדין.
עם תום הצורך במידע, הסוכנות תמחק או תהפוך את הנתונים לאנונימיים.

9. שינויים במדיניות

הסוכנות שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת, לפי הצורך ובהתאם לשינויים בדין או באופי פעילותה.
המדיניות המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף במועד פרסומה.

10. יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או בירור בנושא פרטיות ניתן לפנות אל:
By Sapir Social Agency
ספיר נורליאן, עוסק מורשה
דוא"ל: [email protected]
טלפון: 051-5572899
כתובת: המלאכה 16, ראש העין.

 

*התנאים מנוסחים בלשון נקבה מטעמי נוחות אך מתייחסים לכל המינים.